315將至,今天就和大家說說裝修維權(quán)的那些事兒。
隨著家居裝修成為消費熱點,行業(yè)競爭日益激烈,問題也隨即爆發(fā),家裝行業(yè)的消費投訴也明顯上升,其中投訴主要集中在以下幾個方面:①隨意增項嚴重;②質(zhì)量問題;③裝修購材套路;④合同陷阱。
①隨意增項
隨意增項是眾多裝修“套路”中最讓業(yè)主反感的一項。很多裝修公司前期以“低價缺項”的手段誘導(dǎo)客戶簽約,在裝修過程中再以各種借口讓客戶增加項目,再掏腰包,不懂裝修的業(yè)主雖氣憤但為了保障裝修效果,只能按照設(shè)計師的要求增項加錢。
②質(zhì)量問題
裝修中的質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在隱蔽工程、水電、門窗、吊頂等項目上,工人的施工質(zhì)量不過關(guān)常常導(dǎo)致剛剛裝修好的房子就出現(xiàn)乳膠漆開裂、瓷磚脫落、吊頂脫落、漏水漏電等問題。這些問題雖有的可以被解決,但來回折騰,很麻煩?!?/span>
③裝修購材套路
裝修時需要使用的裝修材料要么自己買要么裝修施工方自主提供,現(xiàn)在大多數(shù)人沒有時間裝房子,裝修材料都是裝修公司提供,這時候裝修公司可能會在用料數(shù)量、用料、品牌上做文章,一些無良的裝修公司會以次充好,賺取暴利。在家庭裝修過程中,材料使用不環(huán)保、以次充好等問題引發(fā)索賠糾紛的不在少數(shù)。
④合同陷阱
裝修過程中的合同陷阱主要表現(xiàn)在虛構(gòu)主體資格、資質(zhì),在使用材料、工藝要求、施工期限、驗收方法、質(zhì)量保修、違約責(zé)任、爭議的解決辦法等方面做文章,裝修合同不規(guī)范,很多承諾不寫入合同,導(dǎo)致消費者吃啞巴虧?! ?/span>
作為西安裝修行業(yè)的老企業(yè),陜西今朝裝飾在315來臨之際承諾古城客戶:0增項的承諾不變;標桿工程的施工質(zhì)量依然;廠家直供的好主材保質(zhì)保價;13年以來“利他”理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)將不斷加強。315今朝裝飾不僅有承諾,還將有驚喜。。。